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Avis déposé par cmogis sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon avis, c'est trés simple : - Trés cher - Fait tout ce qu'il faut pour ne pas rembourser J'ai un dossier en cours qui traine depuis le mois de novembre 2022 pour des soins dentaires de ma fille. J'ai changé de boite recu un trop percu de la part de mon ancienne mutuelle, j'ai remboursé ce trop percu et faite suivre ma demande de rembousement chez Mercer avec tous les justificatifs. A ce jour, ils trouvent tout un tas d'excuses pour ne pas me rembouser mon du. Donc un seul conseil, fuyez !!!!

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Mercer a répondu à l'avis de cmogis
Réponse apportée le 02/01/2023

Bonjour cmogis, je suis navrée de lire votre commentaire, afin de pouvoir vous aider de manière précise sur les remboursements dentaires de votre fille, je vous invite à nous contacter par message privé via opinion-assurance ou via votre espace assuré, je prendrais contact avec vous, Bonne fin de journée, Alexandra, centre relation client

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Mercer a répondu à l'avis de cmogis
Réponse apportée le 23/03/2023

Bonjour cmogis Je fais suite à mon message du 02/01/2023, je reste à votre disposition afin de pouvoir échanger sur votre dossier. Vous pouvez me contacter par message privé sur Opinion Assurances. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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