Avis déposé par LAeti sur la mutuelle santé de Mercer

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Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous avons adhérer à cette mutuelle par le biais de notre employeur en septembre 2022 . Depuis nous n'avons pas de remboursement pour nos enfants, car le rattachement n'est pas fait. Malgré le fait que le document leur a été adressé à plusieurs reprises. Une perte d'argent (soin orthodontiste, dentiste et spécialiste ....) Il s'agit d'une Mutuelle catastrophique, un service client incompétent. MUTUELLE A BANIR ET A FUIR

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Mercer a répondu à l'avis de LAeti
Réponse apportée le 13/01/2023

Bonjour lAeti : je suis navrée de lire votre commentaire, afin de pouvoir débloquer la situation concernant vos remboursements, je vous invite à nous contacter par message privé via opinion-assurance ou via votre espace assuré. Bonne fin de journée, Alexandra, centre relation client

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Mercer a répondu à l'avis de LAeti
Réponse apportée le 13/04/2023

Bonjour lAeti Je reste à votre écoute concernant votre commentaire du 19/12/2022, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur Opinion Assurances. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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