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Avis déposé par Fabrice B. sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
3.5
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Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Globalement satisfait. Rapidité des remboursements en général. J'ai un dernièrement un souci de délai de remboursement pour des lunettes qui est maintenant résolu. Un conseiller Mercer m'a rappelé pour savoir si le problème avait bien été résolu.

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Mercer a répondu à l'avis de Fabrice B.
Réponse apportée le 03/05/2023

Bonjour Fabrice B, Votre satisfaction est essentielle pour nous et je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

Fabrice B. a modifié sa note
le 03 mai 2023
Nouvelle note moyenne
3.5
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