A

Avis déposé par Alorelei sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, les personnes qui répondent au téléphone ne semblent pas formées. Sinon, les contacts sont plutôt aimables et réactifs, sauf pour les questions un peu complexes où l'attente est longue sans délai.

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Mercer a répondu à l'avis de Alorelei
Réponse apportée le 25/08/2023

Bonjour Alorelei, Votre satisfaction est essentielle pour nous et je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos retours que nous ne manquerons pas transmettre aux services concernés. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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