A

Avis déposé par AGIL sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

FUYEZ ATTENDS REMBOURSEMENT 1000 E DEPUIS NOVEMBRE 2023 AUGMENTATION COTISATION DE 170 A 187E MALGRE PLUSIEURS APPELS RIEN EST FAIT. PAUVRE FRANCE !!!!

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Mercer a répondu à l'avis de AGIL
Réponse apportée le 23/01/2024

Bonjour AGIL, Je comprends votre déception et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la qualité du service qui vous a été apportée. Nous travaillons à l'amélioration de notre qualité au quotidien et vos retours sont essentiels. Afin de pouvoir faire un point sur votre dossier et vous apporter une solution, je vous transmets un message privé via ce site. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle année 2024

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Mercer a répondu à l'avis de AGIL
Réponse apportée le 30/01/2024

Bonjour AGIL, Je fais suite à mon message du 23/01/2024, nous restons à votre disposition afin de pouvoir échanger sur votre dossier. Vous pouvez nous contacter par message privé sur Opinion Assurances. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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