Avis déposé par Laurie sur la mutuelle santé de Mercer

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1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Si vous voulez ne jamais être remboursé, allez y ! Quelle perte de temps et d’argent. Vous appelez, on vous répond à chaque fois que la demande est transmise mais rien, toutes les semaines le même discours…

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Mercer a répondu à l'avis de Laurie
Réponse apportée le 21/02/2024

Bonjour Laurie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée de lire vos difficultés concernant vos remboursements. Je vous recontacte par message privé via ce site afin de pouvoir échanger sur votre dossier de vive voix et vous répondre de façon précise. Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Mercer a répondu à l'avis de Laurie
Réponse apportée le 01/03/2024

Bonjour Laurie, Je reste à votre écoute concernant votre commentaire du 21/02/2024, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur Opinion Assurances. Belle journée, Alexandra, Centre Relation Client.

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