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Avis déposé par damienmel sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai posté il y a quelques mois en pensant pouvoir changer d'avis... " Cela va s'arranger vers mars ne vous inquiétez pas"... Fin mars et c'est toujours le même bordel!!! depuis Janvier j'ai un remboursement d'un montant non négligeable. Vraiment une honte

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Mercer a répondu à l'avis de damienmel
Réponse apportée le 28/03/2024

Bonjour damienmel, Je comprends votre mécontentement. Je vous confirme de nouveau la mobilisation de nos équipes afin de répondre aux mieux à vos attentes. J'ai pris en charge l'analyse de votre remboursement en attente et reviens vers vous. Je vous souhaite une belle journée, Alexandra, Centre Relation Client

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Réponse de damienmel
Réponse apportée le 05/04/2024

toujours aucunes réponses apportées et aucuns remboursements de fait. c'est noté traité sur l'application mais on voit rien venir... ne soyez surtout pas presser à être rembourser.

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