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Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
La pire mutuelle qui sois. Malheureusement, mon employeur ne m'a pas prévenu qu'il changé de mutuelle et je crois qu'il a pris la pire. Des remboursements qui sont en attente depuis Janvier, appel tout les 15 jours et toujours la même chose, nous faisons monter l'information. Je ne sais pas ou elle monte mais elle en met du temps.
Sans compter que je me suis fait insulté au téléphone par une des personnes travaillant chez MERCER.
Moi en attendant je continue à payer et ne suis pas remboursée. Toujours les mêmes demandes de papiers que j'envoie à chaque fin d'appel. Marre de cette mutuelle, j'était tellement mieux chez Harmonie
On ne peut pas mettre 0, mais mon avis reste le même