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Avis déposé par Liliagrume sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Déplorable, en attente de retour à mes messages et divers remboursements depuis Octobre 2023! J'ai eu un enfant en Juin 2023 et toujours aucune prime de naissance reçu, c'est honteux ! En attendant je paye mes cotisations tous les mois mais eux ne sont pas leur travail, A FUIR!

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Mercer a répondu à l'avis de Liliagrume
Réponse apportée le 19/04/2024

Bonjour Liliagrume, J’ai pris note de votre insatisfaction et vous remercie de nous avoir alerté sur votre situation. Afin de pouvoir échanger sur votre dossier, je vous recontacte par message privé via ce site. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Alexandra, Centre Relation Client.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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