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Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Mutuelle d’entreprise de mon mari, nous n’en sommes absolument pas satisfait.
La télétransmission a été très longue à se mettre en place. On me disait que cela venait de la sécu alors que non.
Ensuite c’est les remboursements non fait.
10/04 : 26.50€
16/04 : 43.96€
Étant en fin de grossesse je suis bien heureuse de n’être chez eux que depuis mars. Vu le nombre d’examens que j’ai dû réaliser avant.
Pour contacter un conseiller prends un délais de 45-60min simplement pour avoir quelqu’un au téléphone.
De plus, les demandes envoyées sur l’application ne sont pas traitées.
J’ai eu un rdv médical entièrement pris en charge par la sécu. Il y a une semaine. Alors là ils ont le culot de m’envoyer un décompte de remboursement de 0€ mais pour le reste ils font les morts et ne rendent rien !
Je vois que beaucoup de personnes se réunissent pour un cash investigation. Cette mutuelle devrait des millions à ses adhérents qu’elle ne rembourse pas.
Je pense bien me joindre à eux.