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Avis déposé par Pascale sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est décidé je vais quitter Mercer ! Non pas tant pour ses cotisations que pour la LENTEUR des remboursements ( un mois voire largement plus ! ) sans parler des factures EGAREES que je dois renvoyer sans cesse !!!

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Mercer a répondu à l'avis de Pascale
Réponse apportée le 25/07/2024

Bonjour Pascale, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes réellement navrés que votre expérience avec nos services n'ait pas répondu à vos attentes. Afin que nous puissions échanger sur vos remboursements, je vous transmets via ce site un message privé.Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée.L'equipe Relation Client.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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