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Avis déposé par audreyfavrie sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

FUIYEZ !!! Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile, j'aurais bien voulu en mettre 0 !!!! Mutuelle minable qui rembourse très mal. Pour les frais optiques, j'ai voulu faire changer mon contrat et là surprise, on me répond que l'on ne peut changer qu'au 1er janvier. Quelle blague. Nous ne sommes pas libres et très mal remboursés. Je vais de ce pas en changer!!!!

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Mercer a répondu à l'avis de audreyfavrie
Réponse apportée le 30/07/2024

Bonjour Audrey Favrie, je vous remercie pour votre commentaire. Je constate que vous nous aviez laissé, sur un autre site d'avis, un commentaire similaire auquel nous avons répondu en date du 24/07. Si toutefois vous aviez d'autres questions, je vous invite à nous en donner le détail en répondant au message privé que je vous fais parvenir via ce site. Nous reprendrons contact avec vous après analyse de votre dossier.Restant à votre écoute, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Relation Client.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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