Avis déposé par Acer sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai reçu un courrier pour envoyer des documents pour recevoir des indemnités suite à un arrêt maladie. Cela fait plusieurs mois que je n’ai plus de nouvelles, quand j’appelle personne ne me répond. J’ai envoyé plusieurs réclamations, aucunes nouvelles….

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Mercer a répondu à l'avis de Acer
Réponse apportée le 28/10/2024

Bonjour Acer, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur ce site et d'avoir porté votre situation à notre attention. Concernant votre dossier prévoyance, afin de vous apporter une réponse précise, la prévoyance étant un sujet complexe, je vous transmets via ce site un message privé. Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée. L'équipe Relation Client.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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