A

Avis déposé par Archer sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour J'essaie de contacter par téléphone ou internet Mercer, mais n'ayant plus de numéro d adhérent et d'identifiant, cela m'est impossible. L'assureur m'a envoyé un courrier me demandant des documents, mais je ne peux leur envoyer car je ne peux me connecter àu site. Si l'assureur pouvait me contacter pour trouver une solution svp. Merci

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Mercer a répondu à l'avis de Archer
Réponse apportée le 20/11/2024

Bonjour Archer, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur ce site et d'avoir porté votre situation à notre attention. Afin de vous apporter une réponse précise, je vous transmets via ce site un message privé. Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée. L'équipe Relation Client.

A
Réponse de Archer
Réponse apportée le 21/11/2024

L'assurance mercer devait m'appeler. Je lui laisse mes coordonnées mail et portable A ce jour, je n'ai aucune réponses....... J'attends désespérément

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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