Avis déposé par wendy sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucune réponse, aucun aide, service client inexistant.je ne sais plus comment me faire rembourser. Aucune adresse email dans les contacts en 2025. à fuir

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Mercer a répondu à l'avis de wendy
Réponse apportée le 17/01/2025

Bonjour Wendy, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec Mercer n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons prendre contact avec vous le plus rapidement possible mais malheureusement n'ayant pas pu vous identifier, nous vous invitons à nous contacter par message privé via le site. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une entière satisfaction. Bien cordialement, Le service Relation Client.

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