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Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Une mutuelle à fuire!!!!
Le personnel ne connait pas les contacts ou ne sait pas les lire ...
Chaque appel vaut un discours différents malgré une chose commune oui madame vous avez bien cette garantie .
Mon dossier n'avance pas ,les refus se cumulent.
J'ai fait une demande de prise en charge optique pour ma fille,ses premières lunettes ,début août ,nous sommes le 2 septembre....et pas de lunettes .
Ils refusent une prise en charge que j'ai le droit .
Je dois avancer les frais pour que ma fille puissent avoir des lunettes rapidement.