P

Avis déposé par Priscilla sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mercer
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle catastrophique, n'ayez jamais recours a la portabilité ils sont incapables de gérer des dossiers, ne payent pas leurs dûs vous etes bloqué partout à cause d'eux. Personnel incompétent j'essaye encore de me faire rembourser des sommes dues d'il y a un an je rentre en procédure !

Je consulte les échanges

F
Réponse de Fred
Réponse apportée le 16/11/2025

Et oui c'est pour toutes les mutuelles la même chose , il n'aiment pas la portabilité !!!!!. J'en ai fait les frais aussi , site à une rupture conventionnelle. Moi je suis prêt a faire le saut avec eux .Apres comparaisons , çà me parait la meilleures . Fred .

logo Mercer
Mercer a répondu à l'avis de Priscilla
Réponse apportée le 21/11/2025

Bonjour Priscilla, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Mercer n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous au plus vite afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une solution rapidement. Nous vous invitons à revenir vers nous sur ce site. Nous ferons tout notre possible pour rétablir votre confiance et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous. L'équipe Mercer Expérience Clients

logo Mercer
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.