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Avis déposé par ooooli sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Démarchage extrèmement agressif avec mises en demeure et menaces... Je ne suis pas prète à renoncer à a mutuelle pour celle-là... Absence de communication par téléphone, prix absolument pas compétitifs, je suis fonctionnaire et je ne comprends pas que mon ministère ait choisi cette complémentaire. A fuir!

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Mercer a répondu à l'avis de ooooli
Réponse apportée le 21/11/2025

Bonjour ooooli, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Mercer n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous au plus vite afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une solution rapidement. Nous vous invitons à revenir vers nous sur ce site. Nous ferons tout notre possible pour rétablir votre confiance et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous. L'équipe Mercer Expérience Clients

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