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Avis déposé par BAJET sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

cette assurance d'entreprise pratiquement obligatoire est très chère par rapport à ce qu 'elle rembourse,c'est une énorme machine bureaucratique pas tellement mutualiste.

P
Réponse de Pat38
Réponse apportée le 14/11/2021

Retraité depuis peu, je quitte la Complémentaire MGEN dont je suis adhérent depuis mon début de carrière. Dépassements d’honoraires peu pris en charge malgré les énormes cotisations sur les pensions ! Conseillers incompétents et peu réactifs. Toujours les mêmes réponses types et l’invitation à les joindre par les réseaux sociaux ! Comme si tout le monde y était familier !!! J’ai résilié il y a 15 jours et toujours pas de nouvelles à part un conseiller qui m’a immédiatement contacté pour connaître la raison et me proposer des formules encore plus chères ! J’ai trouvé beaucoup moins cher chez April et pour des remboursements bien supérieurs ! Vraiment déçus par cette mutuelle qui n’en est plus vraiment une !

G
Réponse de Gregory
Réponse apportée le 13/12/2021

Tout prend un temps considérable avec la MGEN; leur site fonctionne très mal, pas de réponses aux réclamation faite et plus de trace de sa (/SES) réclamation(S). Elle vous oblige systématiquement de vous déplacer, et même dans ce cas-là, vous n'êtes pas sur d'obtenir résultat. Un je ne sais quoi, me fait penser que 3/4 des employés ne savent pas trop eux-mêmes. Et donc, même en présentiel, on a le sentiment de perdre son temps; soit, on pense que c'est réglé, pour apprendre après que finalement, bien non. Oui, lamentable et honteux pour une mutuelle obligatoire, de plus "Education Nationale" (!!!)

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