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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
La pire mutuelle qui existe, très mauvaise sur les remboursements.
Communication impossible, mutuelle injoignable par téléphone.
En passant chez l'opticien on trouve que MGEN bloque l'avancement de dossier car l'ordonnance date plus que 6 mois alors que selon la loi l'ordonnance pour des lunettes d'un enfant de moins 16 ans est valable d'un an. Leur service téléphonique est injoignable est quand on décide prendre un RDV sur leur site les créneaux sont ouverts que pour la souscription d'un nouveau contrat et pas pour débloquer un dossier bloqué.