A

Avis déposé par ATCHO sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mgen
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette assurance est à bannir car ce n'est pas une mutuelle et encore moins solidaire ( c'est juste pour leur publicité sur internet ........)après l'envoi de plusieurs devis depuis novembre et un certains nombre d'appels tél j'apprends que la MGEN ne rembourse pas les implants réalisés en Europe, car il ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale. Donc la MGEN n'applique pas les réglements Européens . Après 30 ans de paiement de mes cotisations, 19 ans avec très peu de remboursements. 140 € ou plus de cotisations en fin de carrière cette mutuelle voudrait me condamner au dentier. Pire encore lorsque j'ai change d'offre pour passer à l'offre intégrale sans cacher que je voulais réaliser des implants en Espagne personne ne m'a informé de ces nouvelles conditions. 1 implant réalisé en 2021 et remboursé. Donc tout est fait pour que les adhérents renoncent aux soins et se contentent d'un dentier. J'ai une déformation de la machoire qui n'est pas droite qui a provoqué une usure des incisives en bas en haut la plupart des dents sont dévitalisées et j'ai un kyste avec fracture sous un bridge. Je vais réaliser une réclamation au siège puis une réclamation auprès de la commision Européenne.

s
Réponse de sylucie
Réponse apportée le 22/10/2023

Je suis dans le même cas que vous! alors que nos implants dentaires( mon époux et moi) effectués dans l'union européenne depuis 10 ans étaient remboursés, le remboursement de celui effectué au mois de septembre 2023 est refusé pour les mêmes raisons que vous invoquez. Pourtant dans mon contrat, aucune exclusion n'est précisée pour le remboursement des implants!! Si vous pouviez me donner la réponse de votre réclamation au siège et à la commission européenne ainsi que les adresses, ce serait trés gentil de votre part et à l'avance je vous en remercie. Je ne comte pas en rester là.. Je vais à la délégation départementale mardi.

E
Réponse de Enneite Tonneit
Réponse apportée le 05/01/2024

Bonjour à vous Même situation pour moi Devis de 2000€ pour un implant dans le Languedoc Tout content d’avoir trouvé un dentiste tout aussi chevronné à Figueras qui me fait le même travail pour 1100€ , je tombe de haut après les réponses négatives de la MGEN ( 50 ans d’adhésion) Je viens d’écrire en recommandé à MGEN Paris et dans mon département en faisant part de mon désaccord et de leur réponse totalement incohérente ( ils disent pour la France : pas remboursé par la ss mais on vous donne 500€ par implant / et quand on présente un devis venant d’Espagne ils disent pas remboursé par la ss en France donc on ne donne rien non plus ) je leur ai rappelé la réglementation européenne Je n’attends ps grand chose de leurs réponses à venir ( ou pas ) et je réfléchis déjà à sortir de la mutuelle …depuis 50 ans. . ÉCŒURÉ

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.