M
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'attends depuis février de recevoir une attestation pour mes impôts
À chacun de mes appels on me promet que je vais la recevoir sous quinze jours
ET TOUJOURS RIEN !!!!!
La personne que j'ai au téléphone est compétente et pourrait me l'envoyer directement , )
Mais non! elle la rédige et la soumet au "service",
Pour une opération qui pourrait prendre 5 minutes, nous en sommes au moins à deux heures de communication téléphonique : ça fait cher l'attestation (que je n'ai toujours pas)!
Pendant ma longue maladie j'ai dû dépenser énormément d'énergie pour me faire payer mes indemnités journalières (jusqu'à 3 mois de retard....)
Et pour couronner le tout, c'est moi qui ai dû demander à rembourser les allocations journalières suite à la mise en longue maladie.
6 mois après avoir reçu le complément de salaire versé par mon employeur, la MGEN n'avait toujours pas réagi, et je pense que si je n'avais pas alerté, j'aurais toujours la somme sur mon compte...
Décidément, je pense que l'organisation de la MGEN est plus que défaillante