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Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Que dire de la MGEN : système archaïque, réponses lentes (quand il y en a !) souvent incomplètes ou réponses-types, qui ne vous apportent rien.
Dernière expérience : le même jour (20 novembre), je fais les mêmes demandes :
Attestations de droits et cartes d'assurance européenne
AMELI (pour mon mari) : téléchargement de l'attestation immédiate et réception 3 jours plus tard de sa carte européenne.
MGEN (pour moi) : téléchargement impossible (bug du système ? on ne sait pas donc nécessité d'expliquer que je ne peux pas faire la demande puisqu'elle n'aboutit pas)et c'est indiqué "action rapide" ! A ce jour, 3 décembre, je n'ai reçu aucune des 2.
Inadmissible que cela soit aussi difficile d'obtenir deux documents simples.
Si je le pouvais, je demanderais à être rattachée auprès de la CPAM, beaucoup plus efficace, mais malheureusement je ne peux pas. C'est bien dommage.