Avis déposé par alzoo sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est très basique comme mutuelle, et tant qu'on n'a besoin de rien de spécial ça va, mais malheur à vous si vous avez une question à poser: le mail prend deux semaines (quand ils répondent), le chat j'ai abandonné au bout de deux heures sans réponse, et le téléphone raccroché quand on m'a annoncé 25 minutes d'attente, la seule fois où ça n'a pas raccroché direct après le message d'accueil. Franchement, très très déçue

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