Avis déposé par KIKI sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Refus du respect du contrat concernant le remboursement du forfait annuel de 50€ concernant les soins pharmaceutiques à 15% et ce malgré de nombreuses démarches. Incompétence totale au niveau de la gestion des assurés sécurité sociale du régime locale Alsace Moselle. Quelle tristesse d'avoir affaire à une telle mutuelle.

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Réponse de vanillou25
Réponse apportée le 27/08/2025

tout à fait moi ils me demandent 283e soi disant qu ils n ont pas tout pris les franchises dans les temps je suis bien ennuyée je n ai pas cette somme et ils ne veulent rien savoir je ne vais plus me soigner et j ai une maladie grave en plus leur site est très mal fait il faudrait que l on se réunissent sur un site quelconque pour dénoncer

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