Avis déposé par Marion sur la mutuelle santé de Mgen

Depuis le premier juillet être adhérent à la MGEN est une catastrophe. Le nouveau site internet est d'une totalement indigence. Les enfants majeurs sont regroupés sur le compte de leurs parents alors qu'avant ils avaient leur propre espace personnel. Pour les remboursements impossible de comprendre quoi que ce soit : part mutelle? part Sécurité sociale? Et ça met des jours et des jours pour être remboursés. Je suis depuis plus de 40 ans à la MGEN et ça marchait très bien, mais là c'est du grand n'importe quoi. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone. Et le summum c'est que depuis quelques jours la MGEN m'annonce qu'elle va résilier mon contrat au 1er janvier 2026 alors que je n'ai rien demandé de tel. La conseillère que j'ai eu au téléphone n'en savait même pas la raison. Bref, la belle machine qui fonctionnait très bien semble en fin de vie. Je commence à regarder ailleurs si effectivement je suis radiée de la MGEN sans raison.