Avis déposé par Stephinani sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucune réponse aux mails. Ils remboursent le professionnel de santé au lieu de me rembourser.... Les contacts téléphoniques ne servent à rien Bref a fuir.... Mais ça va devenir obligatoire malheureusement. Depuis novembre je n'ai plus aucun remboursement alors que j'ai des soins de santé important

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J
Réponse de Jo
Réponse apportée le 12/12/2025

Je partage cet avis : plus de réponses au téléphone même après une très longue attente. Pas de réponse aux Emails. J'attends un remboursement de lus de 3000 euros depuis presque un mois !... J'ai créé un compte Améli mais l'écran de mon ordinateur reste bloqué quand je veux le consulter.

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