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Avis déposé par Le bulot sur l'assurance habitation de MMA

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2
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Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Vous souscrivez un contrat à un agent MMA et vous êtes suivi pour les sinistres par habitation solutions Ce service de suivi des sinistres est catastrophique ils sont injoignables au téléphone. Ils répondent quand ils veulent par mail ,même par mail les réponses divergent et les interlocuteurs se succèdent. Les suivis de dossier ne se font pas.

P
Réponse de Pas content
Réponse apportée le 07/04/2024

Je suis entièrement d'accord, il se passe la même chose avec moi. Ils sont incompétents, ils y a un interlocuteur différents à chaque fois que l'on appelle. On a un gestionnaire de dossier mais que l'on ne peut pas joindre directement. Une honte cette assurance.

Y
Réponse de Yvan
Réponse apportée le 09/06/2024

Totalement en accord. Je suis dans le même cas et avec les mêmes difficultés. Vraiment une assurance qui vous veut du bien quand vous n’avez besoin de rien.

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