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Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je trouve cette assurance honteuse, inefficace, non-professionnels.
J'ai eu un dégât des eaux causé par mon voisin en juillet 2023 et le sujet n'est toujours pas réglé alors que nous sommes en avril 2024.
L'expert devait venir en novembre pour la première fois expertiser mon appartement, et ne s'est pas présenté alors que c'était déjà un troisième report.
Puis il à fait une fausse expertise en se basant sur l'expertise de la partie adverse, lui n'est jamais venue.
J'ai appelé et envoyé des mails quasiment tous mes jours pendant des mois pour enfin me faire entendre et qu'ils envoient un autre expert fin janvier.
Expert qui me demande de nouveaux devis et de faire un contre expertise car les dégâts sont plus importants que ce qui est inscrit dans le faux compte rendu.
Contre expertise fin février, je reçois un compte rendu fin mars qui est un copier coller du premier, rien a ete changé et les nouveaux devis ont été ignoré.
Je suis fatiguée de cette assurance et vie dans un taudis en attendant car il y a eu de gros dégâts.
Je ne recommande en aucun cas cette assurance, fuyez la.