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Avis déposé par hjjhbrt sur l'assurance multirisque professionnelle de MMA

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
3ème en Assurance Multirisque pro
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Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai un contrat chez MMA Pro de l'auto pour garantir mes interventions professionnelles sur des véhicules clients (5 000€/an). Mon véhicule de société est couvert par le même contrat. Ce contrat a été résilié à la date échéance sans aucune information préalable car trop de sinistres déclarés : 2 remplacements de pare-brise sur la voiture de société et une vitre sur une auto client!! Lorsque je contacte mon agence le responsable m'annonce qu'il ne peut rien faire et me conseille de demander une résiliation amiable pour laquelle je n'ai aucune réponse à ce jour. l'Agence aurait pu me conseiller de ne pas déclarer le bris des pare-brise mais ne l'a pas fait. Je me retrouve aujourd'hui a devoir assurer mon véhicule avec un relevé de sinistralités indiquant le bris des pare-brise et la résiliation de mon contrat! En plus, cerise sur le gâteau, je n'ai pas d'antériorité personnelle depuis 15 ans donc pas de bonus, je me fait matraqué par toutes les autres compagnies. MMA, il faut fuir immédiatement.

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Réponse de hjjhbrt
Réponse apportée le 18/12/2025

Mon agent me conseil de rédiger une demande de résiliation à l'amiable,ce que je fais immédiatement mais je n'ai jamais eu le retour écrit de cette demande ! au téléphone il me dit que celle-ci a été accepté mais il n'a pas le temps de me la transmettre ni pour me faire un offre d'assurance à mon nom propre, "vous comprenez j'ai 2 personnes absentes et je suis débordé et on a encore le temps" !! le 18 décembre toujours aucune nouvelle de cette agence.

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