Tous les avis MMA assurance multirisque professionnelle

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Découvrez les notes attribuées à MMA en Assurance multirisque professionnelle

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Nous avons eu un sinistre en Juin 2023, à ce jour nous ne sommes toujours pas remboursé pour la perte d'exploitation. MMA nous dit que cela peut durer 2 ans avant le remboursement. Nous avons reçu en Janvier 2024 les quittances d'assurance et sans aucune explication nos assurances ont augmenté de plus de 40% sur 2024 Une honte de la part de MMA.

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j
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Assureur qui fait beaucoup de publicité mais qui refuse d'assurer les risques industriel, ne veut travailler uniquement des particuliers. je pense que MMA devrai se montrer moins et rester humble.

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J
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis chef d'entreprise, un supermarché qui est assuré chez MMA depuis 20 ans. Nous venons de subir un sinistre en 2022 dont nous ne sommes pas responsable un recours est demandé par l'assurance. Donc normalement il devrait être remboursé du montant du sinistre. Je viens de recevoir la quittance pour le premier trimestre 2024, qui est passé de 1550 € à 4616 € sans qu'aucun justificatif de cette augmentation ne me soit transmis Nous n'avons jusqu'ici eu aucun problème avec MMA, et d'un seul coup il me triple le montant de ma prime d'assurance sans m'avertir Ceci me paraît un peu cavalier pour une entreprise du CAC 40

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P
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Honteux..j ai été radié car 3 sinistres..le 1er.c était une fuite chez la voisine du dessus..le 2eme..suite à tempête.j ai eu mon haut vent arraché..pourtant déclaré catastrophe naturelle déclarée par l état..le 3 eme.suite à opération.j ai eu une perte d exploitation.qui devait me rembourser mais ils ont trouvé une ruse pour pas rembourser..remonte 10ans avant signature du contrat pour trouver un moyen pour pas rembourser…arrêt de travail ou maladie..même si aucun rapport avec l opération..ils vous promettent que vous êtes bien assuré mais des malins..j étais chez eux depuis environ 30 ans..lisez bien entre les lignes même les lignes qui n existent pas…zéro tracas zéro blabla..Pipo et clarinettes..

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E
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Problème de prélèvement avec mma, je leur fais un chèque en août pour les cotisations du mois. Chèque qu’il encaisse dans la foulée en me disant qu’il me tiendrait informé pour la suite. 1 mois après aucun retour et quand j’appelle on me dis que le contrat est résilier (sans m’en avertir) et que je dois payer les cotisations de l’année pour remettre mon contrat actif. Je paye mes cotisations à l’année , 1 mois passé et tjrs aucune nouvelle j’appelle pour demander et l’on m’informe que le contrat ne sera pas remis et que je ne suis plus assuré alors que j’ai payé les cotisations à l’année ! Je n’est reçu aucun courier rien de leur part. à fuir !!! Je vais faire une réclamation, ne pensez pas encaisser 331€ comme ça !

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L
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Pitoyable ! Un dégât des eaux en février 2022 ; renvoie de balle entre l'assurance que je paye et le Syndic alors que c'est à MMA de prendre en charge et de faire un recours ! Le suivi dossier pire encore ; un seul mail au Syndic pour régler le dégât des eaux !!! Coté service clients, j'ai envoyé deux mail sans AUCUNE REPONSE de leur part ! MMA ZERO TRACAS ZERO BLA BLA TOUT SIMPLEMENT HONTEUX !!!

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b
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

suite a un bris de glace de ma boutique en avril 2021 je n ai été rembourser que 6 mois plus tard soit le mois d octobre 2021 réponse de l assureur : délai normal

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g
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Petite micro-entreprise avec une faible chiffre d'affaires nous avons recontré une hausse de la cotisation de presque 100€ / mois au bout de 3 ans et après demande auprès mon agence MMA quelle est la raison, silence totale malgré plusieurs relances... Je demande un transfert de dossier à une autre agence qui au moins est réactive et transmets ma demande à son management. Response: l'augmentation de la prime est dû aux 3 sinistres déclarés entre 2018 et 2020. Je précise que deux des 3 sinistres étaient des accidents sans aucune responsablité de ma part et l'autre était un impact sur ma pare-brise (132€) - nos voitures sont assurées en tous risques. Tous les justificatifs et rapports d'experts etc. ont été fournis. Je reste sans mots concernant cette pratique scandaleuse!

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