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Avis déposé par GIL LOOPS sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

Note moyenne pondérée
3
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Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

jusqu'au décès de mon dernier parent (ma mère) adhérents fidèles depuis de longues années, pas trop de souci concernant les remboursements de santé. Au décès, après les obsèques du dernier parent, petit litige de remboursement non résolu sur un remboursement annexe au décès concernant un transport familial Déçus ...

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Mutuelle Familiale a répondu à l'avis de GIL LOOPS
Réponse apportée le 24/05/2022

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et entendons votre mécontentement. La charte éditoriale du site Opinion Assurance ne nous permet pas de vous communiquer un canal de contact, ni de vous demander vos coordonnées en public. Nous faisons part de vos remarques à notre service Qualité. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. Bien à vous, Camille

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