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Avis déposé par nad sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

par courrier du 29 septembre la mutuelle annonce la fin de l'allocation funéraires que je paye depuis plus de 30 ans. Bien entendu aucune compensation pour les sommes versées. Personne ne répond au téléphone, les conseillés sont tous en ligne !!!!! Personne ne répond au mail, j'attend depuis presque 3 semaines la copie de mon contrat FUYEZ CETTE MUTUELLE Dents et optique plus de remboursement tout passe sur le RAC 0 mais pas de baisse de cotisation

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Mutuelle Familiale a répondu à l'avis de nad
Réponse apportée le 08/11/2023

Bonjour Nad, Nous entendons votre mécontentement et regrettons votre ressenti.. Ce site étant public, nous ne pouvons malheureusement échanger en toute confidentialité à propos de votre dossier. Restant néanmoins à votre écoute, Bien à vous, Camille

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