A

Avis déposé par Alalasavamal! sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mutuelle Familiale
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Comme tout adhérent de cette mutuelle, j'ai reçu aussi le courrier "Résiliation allocation funéraire MF prévoyance". J'ai 72 ans et cotise à la Mutuelle Familiale depuis plus de... 40 ans. Je suis furieux et horrifié par leurs méthodes. J'ai expédié 4 recommandés : à la Présidente, au Directeur général et au service médiation de la Mutuelle familiale, ainsi qu'au Médiateur de la Mutualité Française. Je leur ai écrit : "Je refuse de mourir avant le 1er janvier 2024 pour « bénéficier » de mon dû. Je demande le paiement de MES 2 380 €. Si tel n'est pas le cas, j'interpellerai des associations telles « UFC Que Choisir », « 60 millions de consommateurs », pétition et Conseil juridique". Allez voir l'organigramme de MFPrevoyance : depuis novembre 2021, CNP Assurances (Banque postale et Caisse d'épargne) est l'unique actionnaire de MFPrevoyance. Cette dernière gère entre autres la "liquidation des prestations des contrats gérés par MFPrévoyance". Vrai, c'est écrit ! Nous... les pigeons, les dindons de la farce... comment nous organiser pour faire face à cette injustice ? cette carambouille ? Une pétition ? J'espère que mon avis sera publié.

logo Mutuelle Familiale
Mutuelle Familiale a répondu à l'avis de Alalasavamal!
Réponse apportée le 01/12/2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette expérience. Pour des raisons évidentes de confidentialité, nous ne pouvons évoquer votre dossier en public. Restant à votre écoute, Camille

M
Réponse de MB
Réponse apportée le 12/12/2023

Idem !! 72 ans aussi et dans la même situation ??. Que faire sinon de mourir avant le 31 décembre, mais j'ai pas envie ??. Il faut reconnaître que démarrer un contrat obsèques à cet âge ca va faire mal ??

J
Réponse de JOZKO
Réponse apportée le 15/12/2023

Je suis aussi dans la triste situation que vous nous décrivez. J' ai 84 ans et suis à la MF depuis plus de 30 ans. La standardiste MF que j' ai contacté 3 fois me dis que une personne me contactera pour me donner les organismes qui pourraient me couvrir la prestation que elle ne veut plus maintenir, mais je n' ai reçu aucune aide. Que une telle prestation puisse être supprimée pour les nouvelles adhésions se serait encore passable mais pour les "anciens" cela s' apparente à une rupture abusive de contrat. J' ai contacté l' agence PFG du mon quartier qui m' a fait la proposition suivante pour couvrir mon incinération: 280 € mensuels pendant 2 ans ou 80 € mensuels pendant 5 ans. Après 30 années de cotisations à la MF nous abandonner ainsi, ce n'ai pas digne pour un organisme qui était bâti dans un esprit de solidarité.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.