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Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Mutuelle à éviter absolument.
J'ai subi deux graves interventions chirurgicales avec hospitalisation. Après la première, ma soeur a tenté pendant DES HEURES de les joindre afin d'obtenir une aide à domicile.
La seconde fois, j'ai essayé aussi, à des heures différentes et JAMAIS on ne m'a répondu. J'ai dû payer moi-même des personnes pour m'aider car j'étais incapable de me débrouiller seule.
Par ailleurs, je viens de recevoir un reste à payer d'un hôpital pour une IRM faite en août 2023; on me précise qu'elle a été présentée plusieurs fois à la mutuelle qui a refusé. Même chose pour des frais de pharmacie (achat de médicament sur ordonnance).
Enfin, j'ai signalé plusieurs fois qu'étant électrohypersensible, j'ai besoin de relevés papier: on m'a donc envoyé en décembre 2023 tous les relevés de l'année...
En revanche, ils n'oublient JAMAIS de vous prélever...