Tous les avis MTRL

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

Je suis à la mtrl depuis 31 ans. Je me suis faite opérée des yeux et, le forfait étant dérisoire, je leur ai demandé une aide exceptionnelle pour ce remboursementquils ont refusé. J'ai payé 2600 euros (presque 2 mois de salaire), la mtrl rembourse 350 euros par oeil.Je suis vraiment déçue que la fidélité, et aussi leur intérêt (puisque sinon c'était un forfait lunettes tous les deux ans) ne soit pas leur priorité ! Sinon toujours un accueil professionnel et agréable.

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s
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Je viens de recevoir mon avis d échéance pour 2022. Je suis scandaliser de la manière de faire cette mutuelle depuis que celle-ci est passé sous la responsabilité du crédit mutuel. En effet l'augmentation de la cotisation cette année est de 7,4% en 2021 l'augmentation a été de 2.5% et en 2020 de 2.4% Depuis le 1 er janvier 2017 l'augmentation de 222.29 à 289.48 pour les mêmes prestations et niveaux de remboursement en % et en montants forfaitaires. Je ne trouve pas normal que le bareme de cotisation soit envoyé le 8 décembre par la poste ce qui laisse peu de temps pour changer de mutuelle le cas échéant

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A
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Insupportables le nombre d'opérations effectués sur nos compte bancaires Puisque 0n paye avec leur carte pourquoi le prélèvement de la totalité puis le remboursement Insupportable

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M
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

Une mutuelle pas sérieuse j'attends des remboursements depuis 6 mois....même après de ma lettre recommandé avec les factures et duplicatas je ne la recommande pas

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M
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Une mutuelle qui n'est pas prise en compte partout même avec la carte avance santé

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À propos de MTRL
Mutuelle
La Mutuelle des Travailleurs de la Région Lyonnaise (MTRL) s'engage à fournir des solutions d'assurance santé et prévoyance adaptées aux particuliers et aux professionnels. Elle se distingue par son ancrage régional fort et son approche centrée sur l'accompagnement personnalisé de ses membres.