Tous les avis Mutuelle Mieux etre - 1 étoile
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lyly a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Ne mérite même pas une étoile. Une honte... Un contrat a 75e par mois pour une personne seule. Impossible de les joindre.. D'avoir une réponse sauf en cas d'insistance ou de plainte. Ils ont augmenté mon contrat de 75e a 90e pour 2022. Une honte. Jai envoyé un recommandé pour résilier tout contrat chez eux
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cocotafamily a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Voulant souscrire un contrat pour moi et mes enfants j'ai d'abord envoyé une demande par email afin d'obtenir un rendez vous à l'agence ( personne m'a répondue) . Par la suite lors de mon appel des conseillers m'ont indiquée ne pas s'occuper du secteur parisien . j'ai cru à une plaisanterie . Je me déplace personne . Je ne sais pas si l'agence est fermée , ouverte ? Le site indique de prendre un rendez vous encore faut il que quelqu'un répond aux appels , aux mails . J'ai du me résigner à souscrire auprès de la concurrence et je m'en félicite car si c'est de cette façon que vous traitez vos clients ! j'ai un ami assuré chez vous je ne manquerai pas de lui faire part de cela
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Larissah a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021
Ne souscrivez jamais cette mutuelle. Les commerciaux sont des menteurs et sont là que pour vendre leur contrat. Ils sont injoignables et je répondent pas aux emails. Les remboursements pour les dépassements d'honoraires les lunettes et dentaires sont très faibles
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Yann08 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Beaucoup de disfonctionnement informatique chez eux, faut toujours vérifier les prises en charge car les remboursements ne sont pas automatique (soit disant beugue de chez eux), prise en charge favorisé seulement chez certains de leurs partenaires sinon vous devrez débourser une certaine somme d'argent de votre poche. Les opérations de prise en charge sont très très longue (2 mois) pour une paire de lunette.... Même en téléphonant et relance de l'opticien. Mutuelle à ne surtout pas souscrire sauf si comme moi imposé par votre entreprise mais dans ce cas vous affilier sur celle de votre conjoint(e) ou autre !
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chri a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Chers, incompétents, de mauvaise foi. Un conseil : fuyez. Ne respectent pas la nouvelle loi Infra Annuelle et donnent des conseils erronés sur la manière de résilier. Ainsi, ils vous obligent à rester...
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KAMAHF a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Depuis plus d'un je n'ai plus aucun remboursement. Tous mes courriers restent sans réponses. On m'évoque des problème de logiciels et que tout devrait rentrer dans l'ordre mais il n'en est rien.
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Jess21 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Une CATASTROPHE. A fuir à tout prix. J'ai la portabilité avec mon ancien employeur. Des demandes de remboursements transmises via leur plateforme et relance par mail mais personne ne répond. Un service téléphonique de 9 h à 17 h mais personne ne répond jamais, peu importe l'heure. J'ai du envoyer un recommandé avec détail et facture à rembourser. Après 2 semaines on me dit que mon dossier est suspendu car non paiement des cotisations. Je suis en PORTABILITÉ donc pas de paiement des cotisations. De plus, 3 mois que j'ai une autre mutuelle entreprise mais je en peux avoir de télétransmission avec mon compte CPAM car MME ne fait pas le nécessaire. une HONTE
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jessica355 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Si je pouvais, la note serait de 0 ! Service déplorable ! Aucune possibilité de les joindre par téléphone, E-mails laissés sans réponse, même sur leur "plateforme" !
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JMT7755 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Une catastrophe ! Plus aucun remboursement depuis le 01/01/2020. Sont injoignables par téléphone et ne répondent pas aux e-mails : reclamations@mieux-etre.fr A fuir. Mon entreprise va se désengager de cette mutuelle
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Leo53 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Je ne mets pas 0 étoile car je n'ai pas l'option. Nouvelle adhérente depuis janvier 2020 aucune réponse par mail, pas de remboursement , pas de réponse aux demandes de devis et impossible à joindre par téléphone je n'ai jamais vu ça. Je suis obligée de décaler mes rdv dans l'attente d'une pseudo réponse aux devis! Lamentable
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tonny a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
mutuel entreprise depuis le 1 janvier et décu toujours aucun remboursement pas moyen de les joindre au téléphone comme par mails c'est scandaleux j'ai jamais vu sa a fuire !on avance tout déja dépasser les 100 euros déja 2 mois
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TRISKEL29 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Bonjour, malgré un très très grand nombre d'appels téléphoniques de courrier postal de mail aucune réponse nous a été accordé pour le demande urgente d'un dépassement d'honoraires d'une opération déjà effectué
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laurentPECH a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Impossible de joindre le nouveau centre de gestion que ce soit par téléphone (50 appels à des moments différents) par courriel interne ( 3) ! cette mutuelle est obligatoire par mon entreprise...
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G
Grumeaux a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Bonjour nous sommes chez Mutuelle mieux être depuis plusieurs années mais là en ce moment j'ai juste envie de fuir,fuir de chez eux! Aucun contact,au téléphone apparemment ils sont débordes ,aucune réponse par mail,rien!Et franchement quand vous êtes dans une situation ou vous devez vous faire opéré dans les prochains jours et pas de réponse de leur part c'est frustrant et très énervant pour un service que vous payez
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Z
Zoyzi a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Toujours pas de remboursements depuis plus d'un mois. Le centre de gestion est injoignable depuis 2 mois et, malgré courrier et mails aupres de Reclamations@mieux-etre.fr et gestion.mieuxetre@owliance.com, rien ne se passe. Ils ne sont bons qu'à vous prélever votre cotisation mensuel, vous pouvez etre certains que pour ca, ils sont toujours la! Mutuelle à fuir
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maya a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Mutuelle employeur obligatoire depuis 3 mois, je n'ai pas reçu ma carte pour 2020 et la télétransmission avec la sécurité sociale est inactive. Ils ont transféré les contrats à OWLIANCE et depuis impossible de joindre qui que se soit pour régulariser. Le numéro de téléphone communiqué ne répond pas...plus de son plus d'image...et nous on fait comment ??????
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Fatou a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Service client inexistant! En agence vous n'êtes considéré que pour la signature du contrat et après plus de nouvelles. Si vous avez le malheur d'avoir des questions (normal avant de signer), ils vous répondent toujours approximativement. Je suis chez eux depuis quelques jours et je regrette de ne pas avoir vu les signes avant-coureur.
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Devdev a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
A fuir.. mutuelle désagréable, aucune écoute, aucune recherche de solution, agressif au téléphone, rien ne semble simple avec la mutuelle mieux-être
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