Tous les avis Mutuelle Mieux etre - 2 étoiles
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iris a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Une catastrophe cette mutuelle ! Vraiment à fuir ! Je regrette amèrement d'avoir adhéré à cette mutuelle, j'aurais demander à rester à mon ancienne, mais voilà, j'ai voulu économiser quelques euros ! Mal m'en a pris. Une mutuelle qui refuse la résiliation malgré un motif légal ! Qui met un siècle à vous répondre... Une lenteur, un amateurisme.... Ne faites pas comme moi !
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povoa a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
tres mauvaise prestations aux assurés on n'arrive pas à les contacter ni à consulter via le site internet impossible de gerer et traiter mes demandes, avoir des renseignements concernant le contrats et les prises en charges pour examents
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Ninie51170 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
c'est ma mutuelle depuis le 1er décembre 2019. jusqu(au 31/12/2019 aucun souci depuis c'est l'horreur j'essaie d'appeler plusieurs fois par jour impossible de les joindre j'attends des remboursements depuis début janvier ! j'ai attendu ma carte de tiers payant pendant plus d'1 mois pas de réponse aux mails non plus !!! je pense contacter une assurance juridique et déconseille cette mutuelle j'aurai mieux fait de garder l 'ancienne
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Fred a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
Bonjour. Tout allait bien avec Mieux Être jusqu'au 31.12.2019. Depuis 1 janvier 2020, plus de remboursement, plus personne au téléphone. J'attends un remboursement depuis le 6 janvier. on peut se poser des questions inquiétantes en lisant le rapport d'autres adhérents. j'étais prêt à faire adhérer des amis devant le rapport qualité-prix. Je me demande si je ne vais pas la quitter.
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Desole28 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Adhérente depuis le 1janvier 2020(dossier constitué le 4nov2019 j ai obtenu 1carte provisoire pour janvier une autre pour février pas de définitive pas de réponse à un devis pas de remboursement communication difficile par mail pire par téléphone mais prélèvement cotisation fait aucun message de bienvenue rien c est décourageant je comprends tous les internautes qui écrivent combien de temps encore doit on attendre dans ces conditions ?
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sevillan a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
même si la télé transmission vient d'être rétabli, toujours pas de remboursements depuis plus d'un mois. Le centre de gestion est injoignable et, malgré courrier et mails, rien ne se passe. L'agence commerciale fait de son mieux, c'est-à-dire pas grand-chose. Alors, dysfonctionnement généralisé ? problèmes financiers ? voire plus grave encore? on peut tout imaginer.Pourtant ,les cotisations ne manquent pas d'être prélevées elles. Pas la peine de passer par la case médiateur. Pour ma part, si rien ne bouge prochainement, je confie le dossier à mon conseiller juridique.
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Amel130 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Cliente depuis decembre 2019 et quel horreur et une grosse erreur d'être adherente ! 1 mois que j'attends un remboursement tres urgent service client inexistant pourtant a 8h30 j'appelle directe ! Aucune personne pour nous repondre ! La Télétransmission met un temps fou a être traité je suis tellement déçu ! Donc j'envoie des mails et des mails .... aucune reponse ..
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marine19 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Je ne suis plus cliente chez eux depuis plus de 18 mois mais ils refusent de se retirer de mon compte ameli et bloquent donc les télétransmissions de ma nouvelle mutuelle, je ne suis donc pas remboursée. Les commerciaux des agences sont désagréables et n'en ont rien à faire, le centre de gestion des injoignable, et aucune réponse à mes nombreux mails. J'envisage de porter plainte ou de contacter une association de consommateurs.
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angie3042 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Ça fait 9 jours que je suis chez eux et déjà très déçue! Je n'ai pas reçue ma carte de tiers payant, la télétransmission n'a pas été mise en place, je n'ai pas reçu mes identifiants de connexion à mon compte en ligne, et le pire j'ai un rdv urgent chez le dentiste dans 10 jours, j'essaie désespéramment de leur envoyer le devis, mais PAS DE RÉPONSE!!! J'appelle tous les jours de 17h à 17h30 sans interruption, personne ne répond, j'ai envoyé des mails et je suis passée par facebook, mais RIEN RIEN RIEN!!! Je suis extrêmement déçue, c'est inadmissible et dès que je le peux, je résilie!!!
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