Tous les avis Mutuelle Prévifrance - 2 étoiles

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V
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

tous les mois, Prévifrance me radie car ils me demandent l'attestation de paiement de France Travail du mois en cours sauf qu'il faut attendre le début du mois suivant pour l'obtenir. Ils me demandent aussi une attestation de notification d'ouverture de droits à France Travail, et tous les mois c'est la même chose. Je leur fourni toutes les attestations disponibles et ça ne leur suffit pas. Ca devient pénible.

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p
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Mutuelle à fuir! Deux mois de batailles nécessaire pour le remboursement d'un soin. Service client en ligne incompétent. Lorsque j'ai voulu résilier mon contrat les problèmes ont débutés. J'ai envoyé un courrier recommandé de rupture à la date de mon 1er anniversaire (12 mois d'adhésion) conformément avec la loi. Ma demande est refusée. Le motif de refus est qu'il faut un minimum de 12 mois d'adhésion. Je me demande si ils savent compter! Le premier anniversaire d'adhésion est bien à 12 mois si je ne me trompe pas. Bravo Prévifrance!

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H
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Bonjour j’avais pris cette assurance pour ma maman en 2021 et 2022 mais ma maman est décédé le 24 mars 2022 …lorsque j’ai demandé le remboursement vu que j’avais payé tout 2022 il m’a été demandé plein de papier…..c’est bizarre car lorsque c’était moi qui réglait les cotisations on m’a jamais demandé tous cela …..donc pour payer besoin de rien mais pour être remboursé c est tellement compliqué que j abandonne ……en plus de la douleur ….il faut supporter tous cela …..bravo Prévifrance….a éviter absolument….

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À propos de Mutuelle Prévifrance
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La Mutuelle Prévifrance se distingue par son offre complète en assurance santé et prévoyance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Avec un réseau étendu d'agences, elle garantit un service de proximité et un accompagnement personnalisé pour répondre efficacement aux besoins de ses membres.