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Avis déposé par graine de lin sur l'assurance vie de Natixis

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Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je donne mon avis sur le règlement du reliquat d'un contrat obsèques .Cela fait 7 mois que ma situation n'est pas régularisée et on me demande encore et encore et encore des documents .

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Réponse de graine de lin
Réponse apportée le 11/11/2021

je modifie mon premier commentaire, l'assureur vient de me faire savoir ,hier, que dans 20 jours il y aura peut-être le règlement de cette affaire . Toujours douloureuse car évocatrice de la perte d'un être cher .Je souhaite en finir et ranger ce dossier .Le voir tous les jours non fermé ravive peine et chagrin .Nous verrons bien ?

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Réponse de graine de lin
Réponse apportée le 12/11/2021

Aujourd'hui 12 novembre je reçois un courrier qui me demande encore de fournir un dossier identique aux précédents. Que faire ? le délai de résolution qui m'est donné est passé de 20 jours à 30 jours .Que dire ? J'abandonne bien que la somme inférieure à celle du SMIC représentait Un mois de pension pour mon épouse .Que de privations !! je laisse au destin le soin de résoudre ce problème .

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Réponse de graine de lin
Réponse apportée le 14/11/2021

Aujourd'hui 14 Novembre l'assureur n' a pas répondu . à mes commentaires. Pas grave; Fera mieux la prochaine fois .J'ai regardé un peu plus attentivement le nouveau courrier daté du 5 Novembre , reçu le 12 Novembre .Effectivement on me demande un document de plus . J'arrive pas à transmettre cette pièce .Identifiant et et mot de passe ne sont plus valides. Je fais appel au destin .

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