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Avis déposé par Jimm sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

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1
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Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Alors franchement une assurance santé avec des frais de gestion de 35% on peut sérieusement se poser des questions ou passe l'argent Au vu de la gestion calamiteuse a fuir

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Néoliane Santé a répondu à l'avis de Jimm
Réponse apportée le 24/12/2021

Bonjour Jimm, Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant votre hausse tarifaire. Annuellement, le tarif de votre contrat peut être revu en fonction de différents facteurs. Cette année, l’augmentation est notamment liée à différents facteurs : - La répercussion de l’augmentation des tarifs des soins et des médicaments ; - La plus grande part de remboursement à la charge des organismes de complémentaires Santé sur des équipements médicaux liée en grande partie à l’entrée en vigueur de la dernière phase de la réforme sur le 100% Santé depuis le 01/01/2021 (audioprothèses, prothèses amovibles, inlays-onlay, etc.) ; - La sensible hausse des dépenses à la charge des complémentaires Santé en 2021 du fait report de soins initialement programmées en 2020 ; - L’évolution des bases de remboursement de certains actes et soins médicaux ; - L’avancement de l’âge des bénéficiaires (selon le produit). Tous les ans, Néoliane prend soin de limiter au maximum les augmentations tarifaires de ses contrats, de façon à ce que nous nous situons parmi les renégociations tarifaires les plus basses du marché. Je vous conseille de contacter votre courtier afin qu’il puisse remplacer votre contrat actuel sur une formule plus en phase avec vos attentes. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Julien de l’équipe Néoliane

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Réponse de Jimm
Réponse apportée le 27/12/2021

J'adore la réponse à côté de la question. Franchement ça donne une image déplorable d'une réponse qui visiblement est automatique et n'a strictement rien a voir avec la critique initiale. C'est sur que l'âge a un impact considérable sur les frais de gestion. On croit réver.

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