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Avis déposé par Tio88 sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle santé à fuir, pour vous proposer un contrat par téléphone avec beaucoup de promesse remboursement rapide et tout le tralala, le courtier qui s'est occupé de moi à fait la résiliation avec mon ancienne mutuelle et il s'est trompé dans les dates de prise en charge au 1er mars au lieu du 1er juin 2022, je me retrouve aujourd'hui avec 2 mutuelles, m'on prélevé le mois de mars à tort, j'ai dû faire opposition à ma banque pour éviter qu'il me prélève le mois d'avril, j'attend toujours le remboursement malgré les divers mails envoyé au courtier, sans réponses bien sur. Je ne resterais pas 1 an de plus, DONC EVITEZ NEOLIANE

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Réponse de Liliana
Réponse apportée le 11/05/2022

Finalement je me demande si ce sont des erreurs. C'est singulier puisqu'il m'arrive la même chose. Total : 3 mois de cotisations perdues. Et le courtier après 4 mails et une flopée d'appels qui me dit que je m'y suis prise trop tard pour réclamer. + 1 message sur le site de Neoliane. Waouh. Là on atteint des sommets dans la mauvaise foi. Quel est votre courtier ?

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