Avis déposé par Pascale sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

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Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je porte des lentilles depuis 12 ans et avais bien demandé à mon courtier comparez-assurez de prévoir la prise en charge de cet équipement par ma mutuelle. Je n'ai pas vérifié, confiante : pas de remboursement de Néoliane dans son contrat quiétude 2 si pas de remboursement par le Régime Obligatoire. J' ai demandé à mon courtier, (car interrogée à ce sujet, Néoliane me renvoie vers mon courtier), dans quelles conditions mon contrat souscrit en février 2023 pouvait être modifié pour prendre en charge mes lentilles : aucune réponse depuis le 3 avril, date de ma demande ! Communication pas satisfaisante du tout.

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