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Avis déposé par Laure sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
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Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

À FUIR ! Très insatisfaite ! À fuir ! Même après radiation je suis prélevée de presque 30€ pour 2 jours. Un peu cher non... Très mécontente j'ai été assurée chez eux moins d'un mois en tout et la facture est lourde près de 100€ sans avoir bénéficié de remboursements. Perte sèche ça fait mal ! À FUIR! À FUIR ! ÀFUIR!

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Néoliane Santé a répondu à l'avis de Laure
Réponse apportée le 24/05/2024

Bonjour Laure, je suis navrée de lire votre insatisfaction quant au montant de votre cotisation. Neoliane (entité du Groupe Santiane) est un courtier grossiste spécialiste de l’assurance de personnes qui coconçoit des contrats d’assurances avec des assureurs partenaires pour les particuliers et les professionnels et les distribue via Santiane et un réseau de courtiers indépendants. La création de nos gammes permet de proposer des produits compétitifs grâce à la désintermédiation, la connaissance du marché et nos relations avec les assureurs. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Alison de l'équipe Néoliane

M
Réponse de Myriam
Réponse apportée le 20/07/2024

Mutuelle à fuir. J' attends toujours mes remboursements qui n' arrivent jamais. J' ecris au Service Client et aucune nouvelle. Je vais résilier mon contrat avec eux. Je conseille à toutes les personnes à la recherche d'une mutuelle de souscrire un contrat ailleurs.

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Réponse de de brichambeau
Réponse apportée le 22/10/2024

Je pense réellement que toutes les mutuelles sont équivalentes, il faut simplement accéder au niveau de protection à dé-quoi, donc payer mensuellement, ou annuellement, la juste valeur de la protection il y a pas de bonnes ou mauvaises assurances à ce niveau, la protection de haut niveau est très élevée, pour un retour quelquefois décevant 4800€ à l'année c'est top comme protection mais c'est horriblement cher ! Donc oui à fuir !

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