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Avis déposé par Chris sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

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Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette mutuelle ne rembourse pas les soins dentaires. Elle prétexte qu'il s'agit d'un 100 % santé, alors que c'est faux. Facture du dentiste fournie. Dentiste contacté a affirmé qu'il ne s'agissait en aucun cas d'un 100% santé. Mais la mutuelle n'en a que faire...mutuelle a fuir.

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Réponse de la cigogne 44
Réponse apportée le 12/12/2024

Idem pour moi Néoliane me prévois un remboursement à 150% du remboursement sécurité sociale pour des prothèses dentaire le devis s'élève à 3590£ la 1ère facture de 970£ n'est pas prise en charge prétextant que je ne suis pas assuré pour le 100% santé alors que nous ne l'avons pas demandé la 2ème de 2660£ la mutuelle prévois de me rembourser uniquement 416,56£ c'est une honte je prévois de résilier mon contrat au terme de l'année j'ai 70 ans et c'est la 1ère fois que je rencontre une mutuelle qui sait encaisser 148£ par mois et qui ne respecte pas les contrats de ses adhérents je ne compte pas en rester là ( affaire à suivre )

m
Réponse de mamaude
Réponse apportée le 27/12/2024

Il s'agit de 100 % du tarif sécurité sociale et non de 100 % du montant de votre facture . Désolée pour vous. La sécurité sociale rembourse à hauteur de son tarif selon le pourcentage prévu et la mutuelle complète à 100 % de ce même tarif. Je trouve dommage que personne ne vous l'ai expliqué. Bon courage

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