Avis déposé par David94400 sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle qui me doit toujours 477€ et s'empetre encore dans ses remboursements 45 jours plus tard ! Mutuelle qui ne tient aucun compte des changements de domiciliation bancaire et effectue des virements évidemment jamais crédités ! 6 relances et aucune réponse. Centre d'appel incapable de faire un point sérieux sur votre dossier. EN CLAIR FUYEZ CETTE MUTUELLE

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Réponse de david 94400
Réponse apportée le 04/06/2025

PSEUDO MUTUELLE A FUIR , ne vous faites pas avoir par leur belle promesse de début de contrat. Dans notre cas, toujours pas remboursé près de 2 mois après avoir fourni la facture de soins suite à devis effectué par Néoliane. Cette mutuelle est juste un embroglio d'intervenants tous plus incompétents les uns que les autres. PSEUDO MUTUELLE A FUIR

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Réponse de Zetto
Réponse apportée le 08/06/2025

Tout a fait d.accord avec vous l'agent qui devait faire le nécessaire pour mon changement de mutuelle n'a pas fait son travail correctement je me retrouve avec 2 prélèvements de mutuelle et personne pour rembourser

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