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Avis déposé par Kikinou sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Sahly super bonne communication et répondu à ma demande je recommande dommage que votre mutuelle rembourse très peu pour les médecines douces psy et osteo 60 euros la séance et vous rembourser 75 à l'année

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Néoliane Santé a répondu à l'avis de Kikinou
Réponse apportée le 07/08/2025

Bonjour Kikinou, Merci pour votre avis positif et encore une fois bienvenue chez Néoliane, nous sommes heureux de vous compter parmi nous ?? Néoliane, des experts santé pour une complémentaire adaptée. Concernant vos remboursements, je vous informe qu’il est possible de changer de niveau de garanties en cours d’année (sous certaines conditions). Cela vous permettrait d’avoir un reste à charge mieux maitrisé concernant vos futures dépenses. Pour évaluer l’opportunité de changer le niveau de vos garanties, je vous conseille de contacter notre Service Client afin que nos agents puissent vous orienter vers une formule ayant des garanties plus en adéquation avec vos besoins. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Julie de l'équipe Neoliane.

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