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Avis déposé par papyboul48 sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

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Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette complémentaire santé ne comprends pas le Français ni l'espéranto je ne sais plus dans quelle langue il faut leur parler. Je demande une carte de tiers payant valable on me retourne celle de 2025. Je réclame on me transmet celle du /01/01/26 au 04/01/26 alors qu'on est le 26 /01/26. Ils sont mauvais à tout. Impossible d'avoir un responsable décisionnaire. Cette assurance n'est pas une mutuelle mais un piège à fric à fuir rapidement

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J
Réponse de Jacqueline
Réponse apportée le 28/01/2026

J'ai malheureusement changé ma mutuelle pour neoliane, je suis vraiment déçue, j'ai envoyé les documents depuis plus de quinze jours, de la MSA afin qu'il me rembourse le complément santé. Malgré mes appels je n'ai toujours rien reçue. Je ne la conseille pas de plus elle est très chère

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