N

Avis déposé par Nicolas sur l'assurance auto de Netvox

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Netvox
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 14/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma vitre a été brisée par une compagnie de nettoyage des espaces verts en août 2022. Nous sommes en Janvier 2023, je n'ai toujours pas de nouvelles de l'avancée du dossier et aucun remboursement... je pense me tourner vers mon avocat, pas le choix avec ces incompétents.

logo Netvox
Netvox a répondu à l'avis de Nicolas
Réponse apportée le 22/10/2023

Bonjour, nous sommes désolés de constater votre mécontentement. NetVox est un courtier grossiste qui travaille avec les professionnels de l’assurance. Pour toutes vos démarches, vous devez donc passer par votre courtier de proximité. Il bénéficie de contacts dédiés chez NetVox ce qui lui permet d’obtenir des délais rapides pour la résolution de chacun de vos dossiers. Il obtient aussi toutes les informations nécessaires sur chacune de vos situations. Son rôle est de vous accompagner au quotidien, et pas uniquement à la souscription. L’équipe NetVox

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.