Avis déposé par Blueberrie sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance absolument déplorable. J'ai eu 4 tarifs différents avec l'Olivier Assurance pour ma voiture avec les mêmes garanties. J'ai malheureusement souscrit un contrat. Aucun problème à la souscription seulement une fois qu'ils ont reçu tous mes documents, ils m'ont augmenté très lourdement le tarif de mon contrat. J'ai refusé la mise en conformité et l'Olivier Assurance ne m'a pas remboursé le trop perçu. J'ai eu beaucoup de mal à résilier mon contrat. Je voulais parler à un responsable. Aucun responsable de disponible depuis des semaines. Les conseillers ne connaissent ni le Code des Assurances, ni le Code de la Consommation et ils ne savent répondre à aucune question. JE NE SAIS PAS D'OU VIENNENT LES COMMENTAIRES POSITIFS SUREMENT DES GENS QUI N'ONT PAS EU DE PROBLEME OU DE QUESTIONS A LEUR POSER. UN CONSEIL : FUYEZ CETTE ASSURANCE CAR C'EST LA PIRE DE TOUTES LES ASSURANCES.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Blueberrie
Réponse apportée le 21/11/2022

Bonjour Blueberrie, Je suis navré d'apprendre que votre tarification est amenée à évoluer. Afin de pouvoir vous apporter une couverture complète, il est essentiel que les informations déclarées sur votre contrat d'assurance soient conformes aux pièces justificatives réceptionnées. Je reste à votre disposition via la messagerie si vous souhaitez en discuter. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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